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Accident du travail et maladie professionnelle : quel rôle à jouer pour les professionnels RH ?

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En 2022, l’Assurance Maladie a dénombré 738 décès liés à des accidents du travail. Concrètement, cela signifie deux morts par jour à cause du travail. 88 % des maladies professionnelles reconnues concernaient des troubles musculo-squelettiques (TMS). Un chiffre qui interpelle sur la nécessité d’instaurer une véritable politique de prévention. Le rôle des entreprises et plus particulièrement des RH est déterminant pour espérer inverser la tendance. Il ne s’agit plus seulement de gérer les aspects administratifs liés à l’accident du travail et la maladie professionnelle, mais bien de se positionner comme le pilier incontournable de la prévention et de la gestion des risques professionnels. 

Comment prévenir les accidents du travail ? Quel rôle les RH peuvent-ils jouer pour favoriser un environnement de travail sans risque ? Quelles sont les ressources à mobiliser pour prévenir les risques professionnels ? On vous donne des réponses concrètes pour réussir à déployer une stratégie RH qui allie santé ET performance. 

Prévenir les accidents du travail en 3 étapes 

La prévention des accidents du travail est sans aucun doute la pierre angulaire permettant de réduire leur nombre et leur niveau de gravité. Voici les trois étapes clés pour maximiser l’impact du volet prévention. 

1️⃣ L’identification et l’évaluation des risques 

Les professionnels RH collaborent avec les managers et s’il y en a, les responsables sécurité pour mener une analyse exhaustive des risques. Des réunions périodiques doivent être organisées pour échanger sur les incidents passés, identifier les facteurs de danger et réfléchir à des actions correctives. Pour se faire une idée précise des risques, les RH doivent participer aux visites de sécurité sur les lieux de travail. 

Dans le cadre de cette démarche, le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels est essentiel. Conformément à l’article R. 4121-1 du Code du Travail, ce document doit être mis à jour chaque année et à chaque modification substantielle des conditions de travail. Il comprend l’identification des dangers présents sur le lieu de travail, mais aussi l’analyse de la probabilité de survenue d’un accident ainsi que son niveau de gravité. Enfin, ce document doit contenir une série de propositions de mesures concrètes permettant d’éliminer ou du moins de réduire le risque. 

2️⃣ La mise en place de mesures de prévention

Une fois les risques clairement identifiés, des mesures de prévention sont à mettre en place. La formation et la sensibilisation sont alors essentielles dans ce processus. On pense notamment au développement de programmes de formation adaptés à chaque poste et qui détaillent l’utilisation correcte des équipements de protection (EPI) ou encore les bonnes pratiques de sécurité. La sensibilisation régulière est également importante pour tenir compte de l’évolution des outils de travail et s’assurer que chacun travaille avec un niveau de vigilance élevé. Ces actions sont valables pour les salariés actuels, mais aussi et surtout pour les nouveaux, peu importe leur contrat de travail. En parallèle, les RH doivent veiller à ce que les espaces de travail soient correctement aménagés pour tenir compte des flux de circulation, du niveau d’éclairage et des signalétiques de sécurité. 

3️⃣ Le suivi régulier des mesures préventives

La prévention des accidents du travail n’est pas un processus figé. Au contraire, leur succès est lié à un suivi régulier. Vous pouvez mettre en place des audits internes et grâce aux rapports qui en découlent, évaluer l’efficacité des mesures de sécurité et identifier les nouveaux risques. Sur la base de ces recommandations et de ces observations, vous serez capable d’élaborer un plan d’action pertinent et cohérent. 

Comment les RH peuvent limiter le risque de maladies professionnelles ? 

Conformément à l’article L4121-1 du Code du Travail, l’entreprise doit mettre en place des mesures concrètes pour préserver la santé de ses salariés. Les équipes RH sont en première ligne pour prévenir et gérer les maladies professionnelles. 

Une collaboration étroite avec les services de santé au travail 

La gestion des maladies professionnelles implique une étroite collaboration avec les services de santé au travail. Ces derniers sont un rouage clé de l’évaluation des risques et de leur prévention. Le médecin du travail doit notamment prévenir toute altération de la santé des salariés en lien avec leur activité professionnelle. Son rôle est d’ailleurs crucial dans le processus de reconnaissance d’une maladie professionnelle. Les visites médicales régulières lui permettent de détecter les symptômes de conditions de travail dégradées et les risques pour les salariés. 

Du côté des RH, leur mission est de s’assurer que les visites sont réalisées conformément aux exigences légales. De plus, les équipes RH dépendent de l’expertise du médecin du travail pour identifier les risques. Ils peuvent ainsi prendre des mesures préventives, adapter le poste de travail et gérer les absences liées à la maladie. 

Les représentants du personnel, des acteurs clés de la prévention

Les représentants du personnel travaillent main dans la main pour prévenir les maladies professionnelles. En effet, leur mission inclut la collecte d’informations sur les conditions de travail, l’identification des situations à risque et des propositions concrètes pour améliorer la sécurité et la santé au travail. Les membres du CSE et du CSSCT sont donc particulièrement impliqués. Ils participent activement à l’évaluation des risques et la mise à jour du DUERP. 

La proximité des représentants du personnel avec les salariés permet des retours d’expérience précieux pour prévenir les risques physiques et psychosociaux. En outre, les représentants du personnel aident à instaurer une culture de prévention au sein de l’entreprise, en veillant à ce que les politiques de sécurité soient bien comprises par tous. 

La responsabilité des managers et responsables d’équipe

Les managers et les responsables d’équipe ont une grande part de responsabilité en matière de prévention et gestion de la maladie professionnelle. En effet, ils doivent instaurer le dialogue et être à l’écoute des besoins des collaborateurs. Cela signifie être aux côtés du salarié de la phase de diagnostic à la reprise du travail. 

En outre, en cas d’arrêt maladie de longue durée, le responsable et le salarié doivent co-construire un plan de continuité de l’activité et aussi un plan de reprise du travail. Dans la mesure du possible, il est important que le manager veille aussi à maintenir le lien avec le collaborateur durant son absence. 

Nos conseils pour une stratégie RH qui allie santé au travail et performance

Un environnement de travail sain et productif est indispensable pour maintenir un haut niveau de performance. Des stratégies RH peuvent aider les entreprises à y parvenir : 

  • Promouvoir l’équilibre entre la vie personnelle et la vie professionnelle : il est désormais essentiel d’assurer un cadre de travail qui soit propice au bien-être de tous et à la préservation de la santé physique, mais aussi mentale. Cela passe par la mise en place du travail hybride, l’aménagement ergonomique des espaces de travail ou encore une flexibilité des horaires. 
  • Investir dans la formation pour développer l’engagement collaborateur et limiter le stress. Des salariés qui bénéficient de formations ont tendance à se sentir davantage valorisés dans leur mission et améliorent aussi leur employabilité. 
  • Reconnaître et récompenser les efforts de tous. La reconnaissance au travail peut avoir un impact positif sur le niveau de motivation des salariés. Cette reconnaissance ne doit pas uniquement se manifester d’un point de vue financier, mais peut aussi passer par des feedbacks constructifs ou encore des opportunités de progression de carrière.
  • Promouvoir une culture d’entreprise positive qui réponde à la quête de sens au travail. Cela passe par le fait de comprendre les besoins et attentes des salariés à travers des enquêtes et une communication transparente entre les salariés et leurs managers. 

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Pour conclure

Les professionnels ont un rôle central à jouer dans la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles. Les délais serrés et les impératifs économiques de l’entreprise poussent certaines à négliger la sécurité. Or, en intégrant la santé au cœur de la stratégie de croissance, elles peuvent créer un environnement de travail sain et productif. La hausse constante du nombre d’accidents du travail et de victimes de maladies professionnelles est la preuve que les RH sont nécessaires pour se positionner en tant que garde-fous et veiller à ce que l’entreprise reste un espace sécurisé.  

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